Курс Гостиничное дело: Менеджмент в гостеприимстве
О курсе
Курс разработан специально для тех, кто хочет строить карьеру в сфере гостеприимства. Вы разберетесь в стандартах сервиса, научитесь работать с автоматизацией, маркетингом и правовыми вопросами - всем, что нужно современному специалисту.
Что вы освоите на программе:
- стандарты мирового сервиса: этикет, встречи и размещения гостей (Front Office);
- управление номерным фондом и контроль качества уборки;
- маркетинг и продажи: как повысить загрузку отеля, работать с агрегаторами и программами лояльности;
- правовое регулирование: законы в туризме, миграционный учет и безопасность;
- финансовый менеджмент: расходы, цены и отчетность.
Программа полностью соответствует Профстандарту 33.007 «Специалист по управлению гостиничным комплексом».
Обучение в «Высотник Проф» - это не просто лекции, а полноценная подготовка к реальной работе в гостиничном бизнесе. Мы учли все тренды 2026 года: автоматизацию, бесконтактный сервис, экологические стандарты.
Формат: полностью дистанционный. Доступ к материалам открыт круглосуточно - подстраивайте обучение под свой график.
Поддержка: за вами закрепляется личный наставник.
Итог: диплом о проф переподготовке установленного образца. Сведения вносятся в ФИС ФРДО в течение 60 дней - работодатели легко проверят подлинность.
Программа обучения
Программа охватывает все ключевые направления управления гостиничным комплексом:
- структура и функции служб отеля;
- стандарты обслуживания и работа с гостями;
- управление персоналом и мотивация сотрудников;
- бронирование и работа с каналами продаж;
- ценообразование и revenue-менеджмент;
- маркетинг в гостиничном бизнесе;
- безопасность и миграционный учет;
- экологические стандарты и устойчивое развитие;
- автоматизация отельных процессов;
- контроль качества и работа с отзывами;
- юридическая ответственность отельера.
Кому точно подойдет этот курс:
- администраторам, которые хотят вырасти до управляющих;
- владельцам отелей, хостелов и апартаментов;
- студентам и выпускникам для получения практической специальности;
- всем, кто планирует карьеру в сфере гостеприимства.
Запишитесь на курс «Гостиничное дело» прямо сейчас и получите официальный диплом с внесением в ФИС ФРДО. Удобный дистанционный формат, поддержка куратора, рассрочка 0%. Оставьте заявку на сайте или позвоните - расскажем все детали.